Servicios de taller de Grupo Faustino: qué hacemos y cómo pedirlos
Además del repuesto, el taller resuelve el trabajo. Te contamos qué servicios ofrece Grupo Faustino y qué conviene llevar para agilizar tu turno.
En esta nota
Lo esencial
El taller de Grupo Faustino atiende mecánica general, frenos y sistema de aire, sistema eléctrico y diagnóstico, suspensión y dirección, cambio de repuestos y atención a flotas. Para coordinar el ingreso, consultá en tu sucursal por disponibilidad y mandá el modelo del camión y el síntoma que notás.
Más que repuestos
Grupo Faustino no solo vende repuestos para camiones pesados: también tiene taller. Según la página de servicios del sitio, estas son las áreas de trabajo principales.
Servicios del taller
| Servicio | Qué incluye |
|---|---|
| Mecánica general | Revisión y reparación de motor y componentes mecánicos |
| Frenos y aire | Sistema de frenos y de aire; trabajo con componentes Wabco, retarder y suspensión neumática |
| Eléctrica y sensores | Diagnóstico computarizado del sistema eléctrico |
| Suspensión y dirección | Revisión y reparación de suspensión y dirección |
| Cambio de repuestos | Instalación de las piezas que comprás |
| Atención a flotas | Coordinación de mantenimiento para varias unidades |
Además, en las redes de Grupo Faustino se muestran trabajos de tornería, soldadura, chorro de arena, chapería y pintura y reparación de motores. La disponibilidad de cada servicio puede variar según la sucursal, así que consultalo antes de ir.
Cómo coordinar tu ingreso
- Escribí por WhatsApp a la sucursal más cercana.
- Contá el síntoma con tus palabras: qué pasa, cuándo y desde cuándo.
- Mandá los datos del camión: serie, modelo, año y motor.
- Adjuntá fotos o un video corto si el problema se ve o se escucha.
- Coordiná fecha y horario según la disponibilidad del taller.
Qué llevar al taller
- Documentos del camión.
- Historial de mantenimiento, si lo tenés.
- Los repuestos que ya compraste (si los traés, consultá antes).
- Una lista de los síntomas, aunque parezcan menores.
Para llegar mejor preparado
Si querés revisar tu camión antes de ir, usá la checklist antes de la zafra. Y si el camión ya está parado en ruta, mirá cómo pedir auxilio mecánico.
Si necesitás una pieza grande (motor, caja, diferencial) y el presupuesto es ajustado, consultá por la opción de repuestos semi nuevos de la Casa Matriz.
Preguntas frecuentes
¿Todas las sucursales ofrecen los mismos servicios?
No necesariamente. Algunos servicios están en unidades específicas. Consultá en tu sucursal más cercana qué servicios tiene y cómo coordinar el ingreso.
¿Atienden flotas?
Sí, la página de servicios menciona atención a flotas. Para coordinar planes de mantenimiento o revisiones de varias unidades, escribinos por WhatsApp con la cantidad y el tipo de camiones.
¿Puedo llevar mis propios repuestos?
Es una consulta que conviene hacer antes de ir, porque la política puede variar según el servicio. Escribinos por WhatsApp y te contestamos.
¿Lo necesitás? Escribinos con el modelo y el año
Mandá una foto de la pieza y el modelo del camión. Te confirmamos disponibilidad en la sucursal más cercana.
Nueva Esperanza
Lun a Vie · 07:30 – 17:00 · Sáb · 07:30 – 12:00
Pedro Juan Caballero
Lun a Vie · 07:30 – 17:00 · Sáb · 07:30 – 12:00
Equipo de Grupo Faustino. Contenido informativo para ayudarte a entender mejor tu camión y pedir el repuesto correcto. No reemplaza el diagnóstico de un mecánico con el vehículo delante. Si ves un dato para corregir, escribinos por WhatsApp.
