Postventa
Seguí las instrucciones para iniciar tu solicitud de garantía o devolución. Nuestro equipo técnico está preparado para atenderte.
El proceso es simple. Seguí estos 4 pasos para procesar tu solicitud correctamente.
Paso 1
Hacé clic en el botón para bajar el documento de garantía en formato editable.
Paso 2
Rellená correctamente cada dato solicitado y guardá el archivo antes de enviarlo.
Paso 3
Enviá el formulario completado a garantia@grupofaustino.com.py indicando si es devolución o garantía en el asunto.
Paso 4
Nuestro equipo especializado revisará el caso y se comunicará contigo a la brevedad.
Descargá, completá y enviá el formulario a nuestro equipo de postventa.
Enviar a garantia@grupofaustino.com.pyEn el asunto del email indicá si es devolución o garantía.
Hablá directamente con nuestro equipo comercial por WhatsApp.
