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Postventa

Solicitar Garantía

Seguí las instrucciones para iniciar tu solicitud de garantía o devolución. Nuestro equipo técnico está preparado para atenderte.

Instrucciones

El proceso es simple. Seguí estos 4 pasos para procesar tu solicitud correctamente.

  1. Paso 1

    Descargá el formulario

    Hacé clic en el botón para bajar el documento de garantía en formato editable.

  2. Paso 2

    Completá todos los campos

    Rellená correctamente cada dato solicitado y guardá el archivo antes de enviarlo.

  3. Paso 3

    Enviá por email

    Enviá el formulario completado a garantia@grupofaustino.com.py indicando si es devolución o garantía en el asunto.

  4. Paso 4

    Esperá el contacto

    Nuestro equipo especializado revisará el caso y se comunicará contigo a la brevedad.

Formulario de Garantía

Descargá, completá y enviá el formulario a nuestro equipo de postventa.

Enviar a garantia@grupofaustino.com.py

En el asunto del email indicá si es devolución o garantía.

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